瓜子二手车买车谁知问题多多 平台回复系统在变

快讯
2019
03/18
16:50
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二手车,因其价格实惠受到消费者的青睐。但是市场陷阱多,很多不了解行情的消费者很容易上当受骗。西安的关先生就通过知名的“瓜子”二手车平台,购买了一辆二手车,结果无法让人省心。

在多方打听了解后,2月19号,关先生走进了位于西安浐灞华南城的瓜子二手车线下实体店选购爱车。关先生表示因为比较信任“瓜子”二手车平台,所以看上了一辆吉利帝豪。销售人员说现在这个车就停在车库,只要合适的话随时可以过户。

性能良好,手续齐全,经过严格把关,工作人员的一番介绍,让关先生放下心来。最终,他以47900元的价格打算购买这辆车,并交付了全车整备服务费999元和促成交易费3500元,而且在APP上签署了电子合同。当时进行试车后,关先生对各方面都很满意, 按照工作人员的要求交了4499元的服务费。本以为很快就能完成过户,可是现在已经20多天过去了,现在车上都积累了一层厚厚的灰尘,这车还是没能开回家。

迟迟不能过户,到底是出了什么问题?随后关先生找到了瓜子二手车的工作人员,对方表示无法解释。最后工作人员干脆就把车主的联系方式给了关先生,让他们自己沟通。通过电话得知,原来是因为原车主的车是贷款买的,又因为贷款时选择的是小型贷款公司不能办理提前还款,所以没有产权证,车不能过户。

关先生在和车主沟通的过程中,还了解到一件事情让他更是惊讶。

关先生表示:原车主告诉我瓜子二手车给他报的价是45500,但是卖给我的价格是47900。可是4499的服务费已经掏过了,在服务费之外还要额外收取差价。这买卖车价格相差2400元,这是否与商家宣传的“没有中间商赚差价”有出入呢?带着这些疑问,《都市热线》全媒体记者也陪同关先生来到直营店了解情况。

据工作人员介绍,车的价钱是跟售卖时间挂钩的,新上线的二手车会加价一两千售卖,但是如果长时间卖不出去才会降价,最高降价限额就是之前多收的差价。拿关先生的车为例,上线十五天以内是以47900元售卖的,但是十五天以后就会降价售卖。除此之外,关先生还发现合同上的里程数也有问题,他签约时和现在打开APP时呈现的历程数是不一样的。

对于这样的问题,工作人员解释到:二次购车的合同已经签了,车现在属于关先生的,里程数有不一样,平台控制不了。可能是随便把合同改了或者系统搞错了,反正系统一直在变。

目前瓜子二手车平台给关先生提出了两个方案,一是选购其他车辆,二就是再等待四个月,让原车主把车贷还清再办理过户。折腾了将近一个月还是没能把车开回家,关先生这会儿心情甚是复杂,他说原本就是冲着大平台让人放心才选择在这里买车,可现在对这个平台寒了心。

【来源:陕西都市快报】

 

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