按下“暂停键”将近一个月之后，中国经济正如冰河开裂，波卷浪涌，掀起浩荡的复工大潮。2月17日，国务院联防联控机制印发意见指出，各地要制定差异化的县域防控和恢复经济社会秩序的措施。据《人民日报》报道，目前中小企业复工复产率超30%。
汽车行业复工比例也在逐步回升，中国汽车流通协会最新调研结果显示，在接受调研的74家汽车经销商集团4702家4S店中，2月24日员工复工率为37.2%。复工近一周时间内，汽车经销商的综合复工效率、员工复工率、销售效率、售后效率等指数整体均呈上扬趋势。
“疫情防控不松劲，经济发展加把劲”，在当前疫情防控和全面复工并行推进的特殊阶段，国内最成熟的二手车在线商城优信推出的“在线购车”模式既赋能车商，帮助车商销售，又能以纯在线、0接触的方式，帮助消费者更轻松地购买二手车，从而成为当前形势下二手车行业的一大亮点。
成交捷报频传，优信赋能车商度过疫情冲击
“以往春节后正是客流旺季，一天能来10-20波客人，最近大家都不出门了，我们受影响挺大的。”一位二手车商告诉记者。传统二手车市场在线化程度低，受疫情影响尤其严重，客流量的匮乏让不少车商整个2月份都交了“白卷”。
面对困难，复工后的车商们各显其能，想出各种花样来促进销售，“直播卖车”就是其中之一。直播的优势是门槛低、易操作，但缺点也很明显，车商不是专业的直播从业人员，内容可看性差，加上线上观众不垂直，导致转化率普遍不理想。
在这种形势下，优信的在线购车模式显现出独有优势。作为国内最成熟的二手车在线商城，优信在2017年就开始探索二手车“全国购”模式，把整个交易链条迁移到线上，提升二手车的在线化率。截至目前，优信已经形成一套完善的系统，包括车辆检测、在线选车、线上销售、物流交付、售后服务、供应商管理等系统，涵盖二手车在线交易的全流程。这也开了二手车行业的先河。
“分公司的业务群里，每天都不断有成交喜报发出来，行业形势这么困难，可能只有优信能做到这点。”优信业务人员告诉记者。据悉，目前优信已经与全国超过3万家经销商建立了供货与采购关系，其成熟、完善的在线购车机制在疫情当前的特殊形势下，为许多二手车商有效解决了燃眉之急。
疫情刺激之下，在线购车需求释放
前些天，有网友发起关于“这次的新冠，你有什么经验和感悟？”的讨论。除了拼命攒口罩之外，大家都不约而同地将“要学车买车”列为必要抗疫条件，网友们点明了私家车的重要性。在这个特殊时刻，私家车出行，车主就相当于拥有一个移动隔离舱，安全系数上升不少。
中国的汽车保有量本来就在三四线城市等下沉市场存在增量空间，加上疫情的刺激，汽车需求更被进一步放大。调查结果显示，有约53%的网友会按原计划买车，约14%的网友甚至会因疫情而将购车计划提前。与公共交通相比，选择私家车出行能够有效降低交叉感染的风险，这一点也得到了约76%的网友的认可。
特殊形势下，“在线购车”正成为越来越多消费者的首选。虽然在二手车行业还属于创举，但在线购车在整个汽车市场已经不是全新事物，典型案例是特斯拉为代表的新能源汽车。特斯拉全系线上销售，线下仅有体验店、不开4S店，即使消费者在线下店面选定了车辆，最终下单操作也必须要在官网上进行。从特斯拉2019年第四季度10万辆的产量、11.2万辆的交付量，以及相比第三季度环比增长9.1%、15.5%的数据来看，在线购车的接受度并不低。
作为在线购车的开创者，优信已经有能力为消费者提供纯粹极致的在线购车体验。据了解，优信拥有独家VR全景看车、独家视频看车等多种在线看车方式，消费者远程线上看车就能全方位了解车辆的详细信息；加上在线咨询、合同签署、下定支付等环节，消费者足不出户，就可以买到心仪的好车。
此外，在疫情之下，优信还用人工化学消毒、整车紫外线消毒、车内臭氧消毒、车内高温消毒四种方式，对交付车辆开展全面清洁消毒。同时，优信服务人员保证在上岗前已经过充分的安全培训，接受14天安全隔离，并实时监控体温。在车辆交付场地，也将进行每天两次全方位消毒，并为提车客户准备手套、口罩等物品，保障客户交付安全。
